faq-ក្បាល

សំណួរគេសួរញឹកញាប់

សំណួរគេសួរញឹកញាប់

Q: តើអតិថិជនអាចដឹងពីដំណើរការនៃការបញ្ជាទិញដោយរបៀបណា?

A: យើងនឹងថតរូបឬវីដេអូក្នុងអំឡុងពេលផលិតរៀងរាល់ពីរសប្តាហ៍ដើម្បីធ្វើឱ្យអតិថិជនច្បាស់លាស់អំពីការបញ្ជាទិញ។ នៅពេលដែលទំនិញត្រូវបានបញ្ចប់ យើងនឹងថតរូប ឬវីដេអូលម្អិតបន្ថែមទៀតសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យ។ អ្នកក៏អាចមករោងចក្ររបស់យើងដើម្បីត្រួតពិនិត្យដោយខ្លួនឯង។

សំណួរ: តើអ្នកផ្គត់ផ្គង់ឧបករណ៍ដំឡើងនៅបរទេសទេ?

A: បាទ បើចាំបាច់ យើងក៏អាចបញ្ជូនវិស្វករដំឡើងរបស់យើងទៅកាន់រោងចក្ររបស់អ្នក ដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការដំឡើង និងធ្វើតេស្ត។ ហើយអ្នកត្រូវផ្តល់សំបុត្រធ្វើដំណើរទៅមក និងកន្លែងស្នាក់នៅសម្រាប់វិស្វកររបស់យើង។ ប្រាក់ខែបន្ថែមរបស់វិស្វករដំឡើងម្នាក់គឺ 200USD/ថ្ងៃ។

Q: តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីគ្រប់គ្រងគុណភាព?

A: សម្ភារៈទាំងអស់ដែលយើងប្រើមានវិញ្ញាបនប័ត្រសម្ភារៈ។ មុនពេលឧបករណ៍ណាមួយចាកចេញពី CHINZ ។ វាឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យគុណភាព និងការធានាពេញលេញ។ ការត្រួតពិនិត្យនេះធានាថាឧបករណ៍របស់អ្នកបំពេញតាមលក្ខណៈបច្ចេកទេសទាំងអស់ ហើយស្ថិតក្នុងលំដាប់ការងារត្រឹមត្រូវ មុនពេលវាចាកចេញពីកន្លែងរបស់យើង ហើយមកដល់ទ្វាររបស់អ្នក។

Q: តើកាលវិភាគដឹកជញ្ជូនគឺជាអ្វី?

A: យើងនឹងផ្ញើរូបថតរបស់អ្នកពីការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកដែលត្រូវបានផ្ទុកទៅក្នុងធុងដឹកជញ្ជូននៅរោងចក្រ។ កុងតឺន័រដឹកជញ្ជូនជាទូទៅនឹងចាកចេញពីកំពង់ផែ 3-4 ថ្ងៃ។

សំណួរ: តើការធានានិងគ្រឿងបន្លាស់យ៉ាងដូចម្តេច?

A: យើងផ្តល់ការធានា 1 ឆ្នាំសម្រាប់ម៉ាស៊ីន ហើយផ្នែកភាគច្រើនអាចរកបាននៅក្នុងទីផ្សារក្នុងស្រុក ឬអ្នកក៏អាចទិញគ្រឿងបន្លាស់ពីយើងផងដែរ។